İnternetten indirilen bir dosya, takılan bir USB bellek veya sahte bir e-posta faturası... Bilgisayarınıza sızan virüsler, truva atları (Trojan) veya fidye yazılımları (Ransomware) sadece cihazı yavaşlatmakla kalmaz, banka şifrelerinizi çalar ve tüm anılarınızı şifreleyerek erişilemez hale getirir.
Sorun Tespiti
Cihazın aşırı yavaşlaması, işlemci kullanımının boşta bile %100 olması, tarayıcıda sizin açmadığınız bahis/reklam sekmelerinin açılması, dosyalarınızın uzantısının değişmesi (.enc vb.) ve masaüstünde şantaj notları belirmesi sisteminizin tamamen ele geçirildiğinin kanıtıdır.
Arızanın Nedenleri
Lisanssız (crackli) oyun veya program indirmek, güncel olmayan bir işletim sistemi (Windows 7 vb.) kullanmak ve sistemde aktif bir antivirüs barındırmamak, cihazı dışarıdan gelecek saldırılara karşı savunmasız bırakır.
Çözüm Adımları
Sıradan antivirüs taramaları kök dizine (Rootkit) yerleşmiş virüsleri temizleyemez. Cihaz laboratuvarımızda izole bir ağa bağlanarak güvenli modda Boot-Time (açılış öncesi) derin virüs taramalarından geçirilir. Hasar görmüş Windows kayıt defteri onarılır veya verileriniz yedeklenerek tamamen sıfır ve lisanslı bir sistem kurulumu gerçekleştirilir.
Uzman Desteği
Ağınıza bulaşan bir virüs (Worm), saniyeler içinde şirketteki veya evinizdeki diğer tüm bilgisayarlara ve telefonlara yayılabilir. Muratpaşa ve Lara bölgesindeki kurumsal ve bireysel müşterilerimiz için acil güvenlik taraması ve profesyonel virüs temizliği hizmeti veriyoruz.
Kritik Uyarı
Ransomware (Fidye) virüsüne yakalandığınızda ve dosyalarınız şifrelendiğinde ASLA hackerlara para göndermeyin. Genellikle parayı alsalar dahi dosyalarınızın şifresini çözmezler.
Sıkça Sorulan Sorular
Bilgisayarıma virüs girdiğini nasıl anlarım?
Aşırı donma, klasör uzantılarının değişmesi, kendi kendine açılan reklam sekmeleri, görev yöneticisinde yüksek CPU kullanımı virüslerin en bariz belirtileridir.
Virüs temizlemek verilerimi siler mi?
Profesyonel yazılımlarımızla sadece zararlı dosyaları (malware, trojan) söküp atıyoruz. Temizlik esnasında resimleriniz, projeleriniz ve kişisel verileriniz kesinlikle silinmez.
Fidye virüsü (Ransomware) yedim, ne yapmalıyım?
Dosyalarınız şifrelendiyse asla hackerlara ödeme yapmayın (genelde şifreyi çözmezler). Cihazı anında kapatıp laboratuvarımıza getirin, kurtarma senaryolarını test edelim.
Ücretsiz antivirüs programları beni korur mu?
Ücretsiz antivirüsler sadece bilinen eski virüsleri engeller. Sıfır-gün (Zero-day) ataklarına ve güncel Ransomware virüslerine karşı EDR özellikli güvenlik çözümleri gerekir.
Format atmadan virüs temizlenebilir mi?
Virüsün sistem çekirdeğine (Rootkit) ne kadar yayıldığına bağlıdır. Cihazı güvenli modda izole ağa alarak %95 ihtimalle formata gerek kalmadan köklü temizlik yapabiliyoruz.
Çözüm Bulamadınız Mı?
Cihazınızı profesyonel laboratuvarımızda test edebiliriz.
Bizi Arayın
