Teknolojinin ulaştığı son noktada üretilen Bilgisayar cihazları, yüzlerce farklı çip ve entegrenin birbiriyle eşzamanlı çalıştığı bir ekosistemdir. cihazınıza yeniden işletim sistemi (format) kurulması ihtiyacı gibi sorunlarda arızanın kök nedenini bulmak ileri mühendislik bilgisi gerektirir. Kepez lokasyonundaki servisimiz, ESD statik korumalı tezgahlarında cihazınızın tüm bileşenlerini analiz ederek nokta atışı müdahalelerde bulunur.
Donanım Kaynaklı Şifre Kırma (BIOS Password)
Eğer bilgisayarınız açılışta siyah ekranda BIOS şifresi istiyor ve siz bunu bilmiyorsanız işletim sistemine ulaşamazsınız. Bu şifreler sabit diskte değil, anakarttaki EPROM çipinde tutulduğu için diski değiştirmek işe yaramaz. Biz Format Atma şikayetlerinde donanım programlayıcı araçlarımızla BIOS çipine bağlanarak hex kodlarını düzenliyor ve sistem kilitlerini donanımsal olarak açıyoruz.
Kronik Mavi Ekran (BSOD) ve Sistem Kilitlenmeleri
Kullanım esnasında bilgisayarın aniden mavi ekran verip kapanması veya farenin donup kalması gibi Format Atma sorunları, hem donanım (arızalı RAM, SSD) hem de yazılım (bozuk çekirdek dosyaları) kaynaklı olabilir. Soruna direkt 'format' gözüyle bakmıyoruz; mini-dump (hata logları) dosyalarını analiz ederek hataya hangi sürücünün veya arızalı donanımın sebep olduğunu nokta atışı teşhis ediyoruz.
BIOS (UEFI) ve Firmware Güncellemeleri
Bilgisayar sisteminizin bazı donanımları tanılamaması (örneğin yeni takılan RAM'i görmemesi) veya fanların sürekli yüksek devirde dönmesi genellikle anakart yazılımının eski olmasından kaynaklanır. Format Atma durumlarında cihazınız UPS (güç kaynağı) destekli güvenli masalarımızda, markasının sunduğu en son ve en stabil mikrokod sürümlerine donanımsal olarak yükseltilir (flashlanır).
Sertifikalı ve Şeffaf Servis Anlayışı
Servis merkezimizde gerçekleştirilen tüm Format Atma değişimleri ve onarım adımları tamamen şeffaf bir şekilde ilerler. Kepez sınırları içindeki müşterilerimize sadece anlık çözümler değil, uzun vadeli donanım garantisi sunuyoruz. Cihazınızı güvenilir ellere teslim etmek ve fabrika ayarlarına döndürmek için bizimle iletişime geçin.
Bilgisayar Format Atma Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
1. Değiştirilen parça orijinal mi?
Evet, cihazınıza uygulanan işlemler kapsamında kullanılan tüm yedek parçalar doğrudan orijinal (OEM) çıkışlı olup, güvenilir olarak test edildikten sonra monte edilmektedir.
2. İşlem süresi ortalama ne kadardır?
Standart analizler ve parça stoğu bulunan durumlarda onarımlarımız genellikle çok kısa bir süre içinde (aynı gün) tamamlanmaktadır. Anakart seviyesindeki detaylı işçilikler 1-2 iş gününü bulabilmektedir.
3. Kepez adresime servis personeli talep edebilir miyim?
Kesinlikle. Sahada görevli ekiplerimiz Kepez bölgesine aynı gün içerisinde intikal ederek cihazınızı özel taşıma korumalarıyla alıp işlem merkezimize güvenle ulaştırmaktadır.
